Дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау саясаты

1. Оператор

mirfarma.kz сайтының операторы — «МИР-ФАРМА» ЖШС, БСН 240640029187, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Ермек Серкебаев даңғылы, 146-үй, 1368-бөлме. Дербес деректер мәселелері бойынша email: privacy@mirfarma.kz.

Бұл саясат тек MirPharma KZ жобасына қолданылады және басқа жобаларға, домендерге немесе заңды тұлғаларға қолданылмайды.

2. Құқықтық негіз және қағидаттар

Өңдеу Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына, өзге қолданылатын нормаларға, пайдаланушының келісіміне және заң рұқсат еткен жағдайларда тапсырысты орындауға негізделеді.

Деректер көлемі нақты мақсатпен шектеледі, құпиялылық сақталады және артық деректер жиналмайды.

3. Өңделетін деректер

• аты, телефон нөмірі, email және есептік жазба деректері;
• тапсырыс құрамы, таңдалған сатушы дәріхана, алу тәсілі, қажет болса мекенжай мен түсініктеме;
• төлем идентификаторы мен мәртебесі, сома, валюта және қайтару деректері; банк картасының деректемелері mirfarma.kz сайтында сақталмайды;
• келісімдер, өтініштер, мәртебелер тарихы және қауіпсіздік журналдары;
• IP-мекенжай, құрылғы түрі, cookie және сайт жұмысы мен қауіпсіздігіне қажетті иесіздендірілген аналитика.

4. Өңдеу мақсаттары

Деректер тіркелу және кіру, тапсырысты рәсімдеу мен сүйемелдеу, пайдаланушымен байланысу, төлем мен қайтаруды тапсырысқа және таңдалған дәріханаға байланыстыру, сатушының кассалық чек беруі, алаяқтықтың алдын алу, заң талаптарын орындау және сервисті жақсарту үшін пайдаланылады.

Бір тапсырыс бір сатушы дәріханаға жатады. Қолданыстағы нүктелердің сатушысы — «МИР-ФАРМА» ЖШС; нақты дәріхана тапсырыста тіркеледі.

5. Деректерді беру

Қажетті көлемде ғана: таңдалған сатушы дәріханаға; онлайн төлем қолжетімді болса банкке немесе төлем провайдеріне; хостинг, байланыс, email/SMS, техникалық қолдау және аналитика жеткізушілеріне; қолжетімді жеткізу таңдалса жеткізу қызметіне; заңда көзделген жағдайда мемлекеттік органдарға.

Дербес деректер жалпыға қолжетімді көздерде таратылмайды. Трансшекаралық беру тиісті техникалық жеткізуші пайдаланылғанда және заң талап ететін негіз немесе келісім болғанда ғана мүмкін.

6. Сақтау мерзімі

Деректер өңдеу мақсатына, тапсырыс пен қайтаруды орындауға, дауды шешуге және міндетті есепке қажет мерзімнен артық сақталмайды. Мақсатқа жеткеннен кейін деректер жойылады, иесіздендіріледі немесе заң тікелей талап еткен жағдайда ғана сақталады.

7. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы өз деректерінің бар-жоғын және өңделуін білуге, негіз болғанда нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, келісімді қайтарып алуға, заңсыз өңдеуге шағымдануға және уәкілетті органға немесе сотқа жүгінуге құқылы. Келісімді қайтарып алу орындалмаған міндеттеме немесе заң талабы үшін қажетті өңдеуді тоқтатпайды.

8. Қорғау шаралары

Қолжетімділікті шектеу, қосылыстарды шифрлау, журналдау, резервтік көшіру және әкімшілік қолжетімділікті бақылау қолданылады. Карта деректері банктің қорғалған төлем нысанында енгізіледі.

9. Cookie және аналитика

Міндетті cookie сессия, тіл, себет және қауіпсіздік үшін қолданылады. Міндетті емес аналитика пайдаланушының келісім баптауларына сәйкес қолданылады.

10. Өтініштер және өзгерістер

Сұрау немесе келісімді қайтарып алу туралы өтінішті privacy@mirfarma.kz адресіне жіберуге болады. Өзекті редакция: mirfarma.kz/politika/.

Заңның ресми мәтіні: «Әділет» АҚЖ.